"日頃より弊社製品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。
この度、自動車業界において最近広く普及されるようになり、環境に配慮したエコカー用低粘度省燃費エンジンオイルについて、ごく少数の限られた銘柄のエンジンオイルに
弊社製品PL-500との相性が悪く、ご使用されますとオイルの性状が著しく変化し、場合によってはエンジンに不具合を生じさせる可能性があることが判明いたしました。
現在すでに、ご使用いただいておりますユーザー様には、 ご心配をおかけして申し訳ございませんが、EPL製品販売取扱店にて
各専門メカニックの方々がPL-500を使用(オイル交換作業等)させていただいた場合は、事前に弊社より情報伝達・油種確認などなされておりますので、これまで同様に安心してお乗りいただけます。
しかしながらPL-500のみをお買い求めいただいたユーザー様で、ご自身で車・バイク等にご使用される場合には、これまでに実績のないオイル、新しく初めて使用するオイルをご使用の際は、ご迷惑をおかけ致しますが、今一度ご購入された販売取扱店にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
以下、現時点で相性の悪いことが判明しているエンジンオイルのメーカー名および銘柄です。
●エネオス(JX日鉱日石エネルギー) サスティナ シリーズ 0W-20、5W-20、5W-30、5W-40
●スバル純正 エコ0W-20
また今後、相性の悪いオイルが判明しだい、随時このページにて記載させていただきます。"
EPL JAPAN Inc.
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